Toy-brand
Ваш город
Москва
Сравнение0
Отложенные 0
Корзина0 0
+7 (977)-687-19-01
Заказать звонок
info@toy-brand.ru
Прием заказов на сайте - Круглосуточно;    Обработка заказов Пн-Сб 10:00-18:00;    Вс - выходной
Каталог
Акции
Оплата
Доставка
Возврат и обмен
Бренды
Контакты
Ещё
    Toy-brand
    Каталог
    Акции
    Оплата
    Доставка
    Возврат и обмен
    Бренды
    Контакты
    Ещё
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина0 0
      Toy-brand
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина0 0
      Телефоны
      +7 (977)-687-19-01
      Заказать звонок
      • Москва
        • Назад
        • Города
        • Челябинск
        • Екатеринбург
        • Казань
        • Красноярск
        • Москва
        • Нижний Новгород
        • Новосибирск
        • Самара
        • Санкт-Петербург
      • Личный кабинет
      • Главная
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Куклы ЛОЛ
          • Назад
          • Куклы ЛОЛ
          • LOL OMG Fashion Show
          • LOL OMG World Travel
          • Кукла L.O.L. Surprise O.M.G. Remix
          • Кукла L.O.L. Surprise O.M.G. 4 серия
          • Куклы OMG
          • Игровые наборы с куклой ЛОЛ
          • Кукла L.O.L. Surprise O.M.G. Lights серия Неон
          • Кукла L.O.L. Surprise O.M.G. 3 волна
          • Кукла L.O.L. Surprise O.M.G. Winter Chill Зимний Отдых
          • Кукла L.O.L. Surprise O.M.G. 2 волна
          • Куклы ЛОЛ ОМГ 2 серия
          • Куклы ЛОЛ 3 серия
          • Подростки (BTW Tweens)
          • Куклы ЛОЛ шар
          • Кукла L.O.L. Surprise O.M.G. 5 серия
          • Куклы ЛОЛ Winter Disco
          • Домики для кукол ЛОЛ
          • Куклы Лол 5 серия
          • Куклы ЛОЛ сестренки
          • Большой питомец ЛОЛ
          • Куклы ЛОЛ чемодан
          • Куклы ЛОЛ 4 серия
          • Куклы ЛОЛ Кукла OOH LA LA
        • Бластеры Нерф
          • Назад
          • Бластеры Нерф
          • НЁРФ Мега
          • НЁРФ Думлэндс 2169
          • НЁРФ Модулус
          • Нерф Star Wars
          • НЁРФ Элит
          • НЁРФ Зомби Страйк
          • НЁРФ Ривал
          • НЁРФ Аккустрайк
          • НЁРФ Нитро
          • НЁРФ Супер Соккер
          • НЁРФ Ребелль
          • НЁРФ Мстители
          • НЁРФ Фортнайт
        • Треки Хот Вилс
          • Назад
          • Треки Хот Вилс
          • Треки и наборы Хот Вилс
          • Автовозы Хот Вилс
          • Машинки Хот Вилс
          • Аксессуары Хот Вилс
        • Щенячий патруль
        • Наборы Томас и друзья
        • Poopsie Surprise Unicorn
        • Куклы Барби
        • Куклы BABY born
        • Baby Alive
        • Коляски и аксессуары для кукол
        • Радиоуправляемые игрушки
          • Назад
          • Радиоуправляемые игрушки
          • RASTAR
          • Машинки радиоуправляемые
          • Танки радиоуправляемые
          • Катера, лодки, яхты радиоуправляемые
          • Самолеты и вертолеты радиоуправляемые
      • Акции
      • Оплата
      • Доставка
      • Возврат и обмен
      • Бренды
      • Контакты
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • Сравнение товаров0
      • +7 (977)-687-19-01
      Контактная информация
      г.Москва Симферопольский проезд 7 офис 5
      toy-brand.ru@yandex.ru
      • Facebook
      • Вконтакте
      • Instagram
      • Telegram
      • Viber
      • WhatsApp
      Главная
      -
      Как купить
      -Гарантия на товар

      Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Возврат и обмен
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Новости
      Все новости
      30 Декабря 2019
      График работы в Новый год 2021
      1 Мая 2019
      Скидка за отзыв!
      2 Ноября 2018
      Новинки игрушек 2018 года
      Статьи
      Все статьи
      Куклы LOL Surprise Makeover Series
      Детское оружие. Топ 10 бластеров Nerf
      Игрушки для мальчиков
      2023 Интернет-магазин Toy-Brand — детские игрушки и игры, товары для творчества и детского спорта с доставкой по всем городам России.
      Интернет-магазин
      Контакты
      О магазине
      Бренды
      Отзывы
      Карта сайта
      Информация
      Как оформить заказ
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Возврат и обмен
      Политика конфиденциальности
      Публичная оферта
      Покупателю
      Новости
      Блог
      Обзоры
      Вопрос-ответ
      +7 (977)-687-19-01
      Заказать звонок
      • Вконтакте
      • Facebook
      • Instagram
      • Telegram
      • Viber
      • Viber
      • WhatsApp
      Вся информация на сайте о товарах не является публичной офертой в соответствии с п.2 ст.437 ГК РФ и носит исключительно справочный характер.